Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A secadora apresentou problemas e não ligava, entrei em contato com o Sac da loja, não tinha outra pra troca, me dispus a pagar a diferença pra pegar outra similar, isso já após a troca de algunsss e-mails, enfim tipo uma semana depois, e muita troca de email decido devolver o produto, outra novela, somente após uns 10 12 dias, resolvi levar ate a loja, a gerente não podia ficar com a mercadoria, "tem que ser resolvido com o Sac", deixo a porcaria na loja, sem autorização deles, ate o momento 20 dias se passaram da compra, e nem mesmo recebi o valor pago, vergonha o atendimento da loja, nunca mais compro nada...
A princípio tive uma boa recepção porém achei o vendedor desinteressado (mailu disposto) no final da compra.
Atendimento por telefone muito bem mas a entrega da compra veio ruim para mim pois veio algumas peças arranhadas e quebradas.
Foi minha primeira compra com a Schumann e meu produto chegou até antes do prazo mas em péssimas condições de uso ocasionado durante o transporte, me deixando bastante decepcionado.
A forma de compra muito boa, porém a retirada na loja muito demorada o gerente pouco caso fez. Tive que voltar 2 x pois o mesmo disse que não tinha tempo para entregar.
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O processo de compra ótimo, porém solução do problema ZERO A geladeira começou a suar em menos de 1 mês de uso e não foi solucionado Não compro mais e nem indico
Veio faltando puxadores. Falaram que iam me enviar e nada ainda de eu receber.
Comprei pela internet para retirar na loja. Não gostei na demora para entrega na hora q fui retirar. Gerente nada simpático. Não deu a mínima atenção.
Boa noite! Gostei da mercadoria e da loja virtual, mas na loja presencial o atendimento foi péssimo , falta de respeito com os clientes não gostei do atendimento da loja de Timbó não indico a retirada na loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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