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Da loja o atendimento foi muito ruim, vcs nem sabe qual é minha aparência porque nem me olharam no rosto.

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Produto veio quebrado, e leva 10 úteis pra transportadora entrar em contato? O verão já quase vai ter acabado..favor acelerar o processo de devolução de produto que funcione

Péssima experiência. Entrega atrasou, a loja não me prestou suporte, a atendente foi extremamente grosseira e debochada em todos os nossos contatos.

Como sempre, as compras realizadas na loja schumann sempre ocasionam problemas. Sempre falham gravemente em algo, e desta vez foi na entrega (como sempre) e o atendimento (atendentes não sabiam nada sobre o pedido, não sabem informar nada).

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Infelizmente o prazo de entrega não é cumprido. Passa muitos dias no faturamento, mesmo com o pagamento sendo aprovado quase que instantaneamente. Tive que abrir reclamação no procon e ainda recebi uma resposta mentirosa, falando que tinham tentado entrar em contato comigo para avisar que o produto já estava disponível para retirada.

Os produtos e o processo de compra são ótimos. Mas na entrega, quebraram a moldura e o espelho do elevador. Conversei com a transportadora e ficaram de pagar. Quando apresentei a nota fiscal do reparo, não deram retorno. Tentei ligar várias vezes para o seu SAC e não atendem.

Chegou para avaliar o produto e a loja, mas ninguém havia informado por e-mail, msg, telefone ou fumaça, que estaria o produto a disposição. Fiquei sabendo por terceiros que foram retirar um produto similar ao meu. No sitio da loja ainda esta aguardando estoque. Péssima organização, coisa de amador.