Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Para comprar online, tudo bem. O problema foi a falta de informações de como proceder a retirada na loja física, nem os funcionários da loja física sabiam como proceder. Tive que esperar muito tempo para retirar o produto, sendo que na hora da compra dizia 0 dias úteis após o pagamento. Então falta de informação coerente, é o que me leva a não comprar mais na loja online.
02 compras realizadas, uma nunca recebi e a outra veio com peças avariadas
Com a TV e entrega tudo ok. Porém até hoje não consegui acesso a nota fiscal, não veio junto na caixa. Pedi via 2 e-mails que estão no site da Schumann, nenhum me respondeu. E aí como que fica se um dia eu precisar acionar a garantia?
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Omissa
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Atendimento ruim, parecia que eu estava fazendo um favor em retirar o produto na loja. Nâo tomaram iniciativa de testar o aparelho, pareciam estar com pressa de entregar.
Loja boa compra mas produto chegou quebrado
Entrega rápida mas o produto veio quebrado. Muito difícil a troca rápida do produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.