Excelente atendimento durante a venda e no pós venda

Eu amei comprar as alianças com a Rosê. Atendimento impecável, maravilhoso mesmo. Com toda certeza recomendarei a loja e principalmente essa aliança linda que comprei.

Fiquei decepcionada com o pós vendas, houve um erro da empresa, eu mandei mensagem e só fui respondida 7 dias depois e mesmo assim só depois de falar pela segunda vez no Instagram que estava sem resposta. E para minha surpresa, a resposta foi "se você quiser nós arrumamos". E continuou com esse discurso. Acredito que a empresa precisa investir muito mais em um atendimento de excelência e principalmente, no pós vendas, saber como falar com o cliente, usar palavras corretas e se prontificar a resolver o problema

As alianças de ouro são realmente bonitas e boas, porém pagamos por uma grama a mais de ouro e não incluíram, percebemos devido a garantia ter sido preenchida e enviada incompleta. Quando mandaram de volta, novamente a garantia estava incorreta, o que nos deixou bem chateados. O anel folheado dos kits promocionais é de péssima qualidade, com 15 dias estava descascado.

Super recomendo um dos melhores atendimento que já tive

Excelente do início da compra até a entrega, produto de ótima qualidade, ficamos muito contentes com a compra do inicio ao fim !!

Muito bom, gostei bastante do produto.

Equipe de atendimento muito atenciosa, tiram todas as dúvidas e a entrega foi bem rápida.. chegou antes do prazo dado mesmo com a demora dos correios. Joia muito bem confeccionada. Super recomendo.

Loja bem responsável e organizada, o pedido chegou muito bem embalado e no prazo. Um capricho!

Loja atenciosa, comprometida, chegou dentro do prazo.