O atendimento achei fantástico, pessoas super atenciosas, e a empresa em si é super cuidadosa com cada etapa do produto. recomendo demais para todos aqueles que procuram por uma loja para adquirir alianças de compromisso.

Produto chegou atrasado e faltando uma peça ( o solitário ).

Atendimento rápido e eficiente. Recomendo!

O atendimento foi perfeito, o vendedor foi super solícito e conseguiu me ajudar muito em relação ao produto e à entrega.

A compra foi tranquila, me foi oferecida diversas opções do produto, o atendente inclusive me deu orientações pelo whatsapp, gerou um link para uma compra personalizada e tudo mais. No entanto, após a compra e pagamento realizados, aí começaram os problemas. Primeiro com relação ao prazo de confecção e entrega do pedido. Eu falei que precisava das alianças em um determinado dia e que para isso, a postagem deveria ser efetuada até 24/12/2021, o que também já estava previsto pela Rosê, mas que não foi cumprido... E posteriormente a loja alegou que dia 24/12 era feriado. Bom, eu não sei se em Franca-SP existe algum feriado municipal no dia 24/12, mas até onde sei, dia 24/12 foi dia útil para todo o Brasil e portanto, a Rosê falhou nisso. E digo mais, se eu não tivesse entrado em contato todos os dias entre os dias 24 e 27 de dezembro, vocês não teriam enviado nem no dia 27/12/2021 (no apagar das luzes, às 19h da noite).

Facilidade de compra, site com informações claras precisas, sistema de pagamentos seguro. Não gostei que excederam o prazo, por mais que eu entenda que receberam uma quantidade maior de pedidos por causa da Black Friday e Natal, isso não deveria alterar o prazo prometido, ou, pelo menos já prever um prazo maior na hora da compra.

Tudo perfeito, achei o anel que eu procurava, com valor acessível, mas muito lindo, a medida deu certinho, fiquei com medo se chegaria a tempo, mas chegou em 3 dias após a compra. Estou muito feliz, agora só esperar o dia da festa.

Bom e atendimento. Só demorou um pouco para entregar.

Achei a forma de compra muito confusa, quando efetuei minha compra o modo de entrega mudou sozinho e tive que cancelar para poder escolher outro modo Da mesma forma mandei escrever os nomes na aliança, porem na hora da atualização da compra não apareceu os nomes e nem veio escrito nas alianças.

Tudo perfeito, rápido e simples!