Muito bom

Foi uma compra online. Tudo perfeito.

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Esta foi a minha 2a experiencia de compra mas, infelizmente, desta vez houve atraso significativo em relação ao prazo de entrega estimado que me foi fornecido quando do processo de compra. Imprevistos acontecem mas o canal via whaatsapp nao funcionou a contento, me deixando sem informações a respeito da nova estimativa de entrega. Canal de comunicação junto ao cliente precisa melhorar! Outro ponto: recebi uma pesquisa de satisfação sobre esta compra antes de ter recebido o pedido!!!

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Achei ótima, recebi o produto super rápido, bem embalado. Nada a reclamar.

A compra foi fácil e a entrega rápida. Porém, foi um presente para o Natal e não abri o pacote quando recebi a compra. Quando a pessoa presenteada o abriu, a mantegueira estava quebrada. Ela já entrou em contato para verificar o que é possível fazer. Espero que a troca do produto seja possível.

Achei a loja boa e fácil o acesso ao site.

Me enviaram o modelo errado. Entrei em contato com o sac e aguardo retorno para que resolvam o problema. Troquem a panela pelo modelo correto ou façam devolução do valor.

Tem sido por enquanto uma péssima experiência, já que estou a quase 15 dias aguardando a entrega de um produto. A loja não se preocupa com o cliente.