Avaliada desde 11/2015
Presentes Rodriguez especializada em Produtos para Casa, Lista de Casamento e Decoração. Eleita pela International Housewares Association como A Melhor Loja de Produtos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards em 2015.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu comprei o produto para dar de presente e a embalagem chegou completamente destruída
Até hoje não recebi o q comprei. Mais de duas semanas de atraso e sem previsão de recebê-la. O atendimento ao cliente nada faz, só repassa a informação do rastreio. Isso não preciso pq eu mesmo vejo. Preciso é q a empresa faça contato direto com a transportadora contratada por eles. E resolvam.
Segunda compra que faço junto a Presente Rodríguez, a primeira experiência foi ótima a segunda não posso falar o mesmo. Minha compra ainda não chegou, mandaram pra um destino totalmente diferente do meu. Comprei os pratos em 16/12 e eles estão numa cidade à 300 km da minha casa. Muito chateada
Produto ainda não foi entregue.
Ja devolvi tem mais de 1 mes e ate agora não estornam
Não cumpriram o prazo de entrega , não deram opção de devolução pela demora da entrega e o sac não ajudou em saber porque demorou tanto a entrega e não me mantinham informado sobre a entrega , muito ruim
Atendimento no whatsapp é péssimo , apenas mensagem automática. Tive muito problema na entrega com os dois pedidos e a mensagem q recebia pela whatsapp muitas das vezes era totalmente diferente da minha pergunta . Tive retorno pelo o Instagram mas o atendimento é razoável. Não sei se volto a compra com vocês .
Sempre comprei com você ex e todo serviço sempre nota 10. Dessa vez atrasaram meu pedido em mais de 10 dias e quando contactado a assistência uma pessoa muito grosseira me atendeu, sem pouca informações e não me ajudou muito. Pelo produto indico, mas pelo relacionamento com o cliente não!
Comprei 3 porta-ovos. A transportadora informou que não conseguiu entregar porque não havia ninguém para receber. Tinha, temos porteiros 24horas. Acionei a simpatica Kelly. Recebi. um dos porta-ovos chegou quebrado. apesar de eu mandar fotos, pedem que mande de volta - correios/ natal..... mandei no dia 17.11. até agora não tive retorno.... comprinha trabalhosa, né?
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