muito ruim não entrega e atendimento ruim

Experiência frustrante. Comprei confiando no prazo informado, pois era um presente de aniversário, mas a entrega atrasou e ninguém me atendeu quando tentei contato. Pra piorar, o cartão de aniversário que solicitei não foi enviado. Me senti desrespeitada. Não recomendo e não volto a comprar.

Fiz uma compra errada, e estou tentando o reembolso do valor. Fui orientada a não receber o produto e pedir ressarcimento. Já entrei em contato com a loja, via whatsapp e via email, sem sucesso. Aguardo solução e devolução do valor pago pelo produto que devolvi.

Eu não recebi o peoduto e nem consigo resposta sobre reembolso da Presente Rodriguez.

Pessimo! 21 dias da compra e não recebi ate hoje a minha mercadoria.

Que produtos que até hoje nao recebi e nem o estorno do dinheiro

Péssima experiência. Segunda compra, de quatro totais, que a loja causou problemas. Nessa compra da presente avaliação, em especial, a experiência foi mais traumática e desastrosa porque eu ficava solicitando atendimento frequentemente e a loja apenas dizia que iria retornar. Por fim, cancelaram meu pedido após semanas. O qual deixei de comprar em outra loja, que teve seu estoque esgotado. Se a Presentes Rodriguez tivesse sido ágil e não vendesse produtos que não possui em estoque, eu teria o produto agora. Descaso absoluto com o consumidor, nenhum retorno sobre o cancelamento, nenhum pós atendimento. Me parece uma empresa amadora tentando vender produtos de luxo, sem ao menos ter controle de estoque, ou atendimento ao comprador. Não recomendo EM NADA a loja, e deixei de consumir na mesma enquanto esta não se retratar. Aconselho os consumidores a não perderem descontos desse tipo de produto em outras lojas do ramo, porque ao comprar nessa aqui, a chance não receber é bastante alta.

Eu não recebi o produto Estou tentando falar com vcs e não consigo

Pessima Pois até o momento não recebi a mercadoria

Realizei a compra porém após ultrapassar a data prevista de entrega entrei em contato e soube que não tinham mais o produto. Optei pelo estorno, o qual nunca aconteceu.