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4.5/5

5162 avaliações

Avaliada desde 10/2018

A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.

Telefone: (11) 3648-8829 || 0800 889 8989 | E-mail: site@poloar.com.br | Endereço: Estrada Municipal Jose Geraldo Aparecido/Fisgão 2539 - Pavimento 01 - Bairro dos Pires

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5162 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Péssima! Não indico! Não cumprem o prazo de entrega, quando tentava contato por telefone, whatsapp e chat não conseguia, missão impossível falar com vocês! Serviço de pós vendas lamentável.

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Para receber a compra, a loja é precisa. A entrega é doradíssima, te dão 15 dias úteis, meu produto chegou depois de 1 mês. Mas o pior, é que o código de rastreio que deram, ñ serviu para nada, ñ consegui rastrear, ñ atendem seu telefone, transportadora uma porcaria, vc acessa, vai até uma foto de caminhão, mandei milhares de email, nenhum foi respondido. Por esse motivo, nunca mais compro nessa loja e recomendo a tds que conheço, ñ comprar tbm. Pra mim, foi uma péssima experiência. Mercadoria cara, minha primeira compra, ñ sabia onde estava, e ninguém se importa.

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demoraram para entregar e tambem para resposnder minhas duvidas com relaçao a entrega

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excelente e atendentes atenciosos.

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Comprei pelo site e devolvi no ato da entrega porque veio sem o controle remoto.Também o critério de dizer que a entrega é "x" dias após o faturamento engana porque o que interessa para o comprador é da data do pedido/compra não se sabe quando será emitida a NF.No meu caso fui cerca de 25 dias.Vcs precisam se organizar melhor, pedem uma avaliação de um produto que não foi entregue.Contratam alguém especializado em organização e método que poderá melhorar vossos procedimentos vcs sabem um cliente satisfeito vcs ganham um ou dois e um insatisfeito perdem quatro ou cinco.Visto vosso volume de vendas é necessário melhorar toda a logística contratam alguém da "FEDEX" poderá ajudar. É isso.

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Totalmente satisfeito

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Bom equipamento

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Comunicação com a central polo ar difícil, muito tempo de espera e não fui atendida no 0800. Transportadora ofereceu um ótimo atendimento.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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