Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Demorou muito para entregar passando do prazo da entrega, foi quase mês. Tentava entrar em contato com loja e foi muito difícil pois não conseguia, não sei se compraria novamente na loja.
Total falta de respeito com o Pós Venda
Site fácil comprar, quase 20 dias esperando a compra ligações para questionar foram ignoradas pelos atendentes, transportadora horrível, precisa melhorar muito
sinceramente neutra, porém quando precisei de suporte viraram as costas, fora as informações faltantes principalmente em garantia. Perdi minha garantia porque não tem algo claro ali, parabéns a polo ar.
Demorou demais para entregar o produto.
Tive um problema com a entrega, tentei contato várias vezes e todos que me atenderam não deu a mínima importância, total descaso com o cliente
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Produto atrasou quase 40 dias e o atendimento é péssimo, em geral 40 minutos para ser atendido por telefone, e mesmo depois disso ninguém resolve nada... dizem que o problema está na transportadora e que infelizmente não tem informações.
Foi uma experiência muito ruim. Tive problemas em todas as fases do processo principalmente com relação à entrega e ao atendimento. Não recomendo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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