Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Venho por meio desta expressar minha profunda insatisfação e decepção com a recente aquisição de um ar condicionado de sua marca. Após cuidadosa consideração e pesquisa sobre os produtos disponíveis no mercado, optei pela sua empresa, confiante na qualidade e eficiência prometidas. Infelizmente, minha experiência não apenas falhou em atender a essas expectativas, mas também resultou em múltiplos inconvenientes e prejuízos.
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Horrível! Zero respeito com o cliente. Péssimo atendimento... total descaso.
nao respondiam no whats app, a entrega demorou, nao enviavam o link de rastreio, muitas reclamações no Instagram ou seja, outras pessoas estavam passando pelo mesmo, empresa desorganizada, nao recomendo. Preciso comprar mais 2 aparelhos e com certeza nao será aqui
Não volto a fazer compra, mandaram o condensador do ar condicionado furado e se recusam a ajudar resolver. Ar condicionado caríssimo, frete caro e esse descaso. Você liga para eles e jogam a responsabilidade para o fabricante.
Desde a compra até a entrega que não foi feita, tudo péssimo. Atendentes rudes, nada cortês, sem educação, como se estivessemos fazendo um favor pra eles em comprar nessa loja. Aí pra piorar, entregaram meu ar em outra cidade, outro endereço que eu nem moro, apenas entregaram. Eu tive que arcar com tudo pra buscar o ar no endereço que eles entregaram. Nenhuma responsabilidade, nem atenção, muito menos vontade de vender, atender, entregar. Não é a primeira vez que tenho problemas com essa loja, voltei a tentar comprar, mas não mudaram em nada, portanto, não indico nem pra um inimigo.
Péssimo. Tive que cancelar o pedido dois meses depois pq ainda não recebi o produto. O contato é horrível. Protocolo no chat não funciona e não tem telefone de atendimento.
Pior experiência que tive comprando pela internet, demora absurda de entrega e sem qualquer informação. Comprar um produto e esperar mais de 1 mês para receber é absurdo isso.
Simplesmente pedimos. Tudor péssimo.
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