Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A loja sempre prestativa, o problema foi a transportadora, e agora pra acionar a garantia com a Midea também está sendo um transtorno.
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Não seria justo eu falar algo negativo, pois recebi os 3 equipamentos, porém, o que causou desconforto foi a entrega separada dos mesmo, sendo que 2 deles foram entregues com rapidez, e o outro demorou bem mais que o informado pela loja no dia da compra, detalhe que os 03 equipamentos foram comprados no mesmo dia e na mesma transação. Enfiim, acontece neh!? É sobre a qualidade dos equipamentos dou nota 10, esses elgins eco II me surpreenderam positivamente, em termos de refrigeração se mostram muito melhores que os LG que tenho.
Muito dificil de entrar em contato, minha condensadora veio sem a tapa lateral entrei em contato mas não tive retorno ate hoje
Entrega demorada, produto errado, desde o dia 12/12/2023 esperando pela troca. Péssimo atendimento, telefone empurra para e-mail e ninguém resolve. Não respeita o consumidor. Não pude instalar o aparelho, pois entregaram produto que não comprei.
O controle remoto veio com defeito, o canal de assistência é muito complicado.
Produto veio diferente do anunciado. Pós venda péssimo, onde você não consegue falar com setor responsável. Uma das piores experiência de compra online que eu tive.
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Ar condicionado veio faltando o pen drive da Wi-Fi ! Ainda não retornaram para enviar a peça !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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