Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja não fala que e sete dias para a entrega,depois da emissão da nota fiscal porém demora mais de uma semana para lhe enviar a nota fiscal e depois mais 9 dias para me enviar isso porque fiquei ligando e esperando mais de 15 minutos em linha para ser atendido.nao comprarei mais nessa loja nada funcional!!
Funcionários perdidos, cada um falava um coisa diferente. Após 20 dias no atraso da entrega descobri que minha compra foi cancelada pela loja há 7 dias atrás, e mesmo após o cancelamento os funcionários diziam que o produto estava em trânsito e que iria chegar, ou seja, ninguém sabe de nada.
Não recomendo a loja. Me enviou o produto depois de muito tempo e ainda enviou um ar de 22 mil BTUS ao invés de 24 mil BTUS.
Aparelho de ar condicionado veio com vazamento do gás. A loja não deu nenhuma assistência após ser solicitado suporte.
Até hoje não recebi o ar condicionado que comprei dia 16/11. Já fiz vários contatos e até agora nenhuma solução, nem explicação.
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Não fiquei muito satisfeito , queria efetuar a troca do produto por um mais potente porém iria perder muito sobre o preço que paguei no meu produto.
Veio com avaria e não trocam e não devolvem. Pessimo atendimento..
Produto veio com defeito. Vazamento de ar Atendimento solicita que seja enviado e-mail mas este nao responde. Comprei um produto e pude usar somente uma unica vez. DECEPCIONADA
Pessima experiencia. O ar chegou com a condençadora amassada. Apos intalado funcionou por um dia. Estou tentando conserto com a samsung desde 29/11/2023
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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