Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Pontos positivos: Facilidade na hora de escolher e comprar, o produto é excelente, preço estava bem abaixo dos concorrentes e o frete foi atraente. Pontos negativos: Entrega sem rastreio, tive que ligar para a empresa para poder ser informada. O ar chegou com um amassado que foi visto na hora da instalação. Enviei um email para o setor responsável e não recebi sequer um retorno.
Infelizmente tive que brigar muito para receber o ar condicionado, a Polo Ar precisa urgentemente se comunicar melhor com seus clientes, só responde as solicitações quando abrimos reclamações no site do Reclame Aqui, jamais voltarei a comprar nessa loja.
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Péssimo. Tive que cancelar o pedido dois meses depois pq ainda não recebi o produto. O contato é horrível. Protocolo no chat não funciona e não tem telefone de atendimento.
Compra rápida, entrega demorou um pouco mais que o esperado.
Comprei através do site de forma rápida e segura. Preferi eu mesmo retirar no depósito da PoloAr, O atendimento para retirar foi excelente desde o porteiro até o pessoal da expedição, todos muito bem treinados e educados. Parabéns!!
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Loja muito honesta o meu ponto negativo é a entrega que não cumpriu o prazo mais mesmo assim eu recomendo custo e benefício.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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