Levou quase 50 dias para realizarem a entrega

Processo de compra on line padrão, entrega horrível fiz duas compras , com a primeira tudo bem mas devido a confusões internas a segunda compra levou o dobro do tempo, somado a isso pelos controles da companhia já a segunda compra já constava como entregue, depois de muita insistência consegui receber o produto. Atendimento demorou semanas para resolver após minha constante cobrança.

Experiência horrível… a venda online foi rápida, preço justo, porém a entrega não se cumpriu o prazo, atendimento péssimo… atendentes que não auxiliaram em nada. Desde a compra até a chegada do produto foi só dor de cabeça. E olha que segui recomendações de sites das próprias fabricantes de ar condicionado. Imagine se não fosse indicado.

Pouca informação e aparelho veio ruim

Processo de compra foi fácil e a loja tem excelentes preços comparados ao mercado. Contudo tive muitos problemas para receber meu produto. Demora no faturamento, entrega atrasada, rastreamento não funciona e o maior problema, impossível falar com atendente via telefone, e-mail, whatsap.

A transportadora de bauru ( terceirizada de vcs ) è horrível , entregaram atrasada , eu falando com a atendente sobre o prazo que deveria ter sido entregue até porque eu já tinha feito a agenda pra instalação do ar , passaram no condomínio ao lado do meu ( primevera 1 ) meu è primavera 2 , não entregaram e foram fazer a região , condomínios são colados !!! Disse que iria devolver a a atendente de bauru me disse , pode fazer alegação na nota e devolver , mas como tenho empresa e sei como è isso não devolvi , mas pensa num atendimento horrível !!! Caso queira pode me chamar via Whats que explico 100% 014-99751-4098 Rogério Batista

Péssima o meu aparelho novo veio quebrado não me deu nenhuma assistência só me passou o contato do fornecedor e eu tive q me virar sozinha que inclusive ainda não usei meu ar e já faz mais d 3 meses q eu comprei não recomendo

Falta total de comprometimento com o cliente. Me entregaram um produto com defeito e estão me dando ZERO suporte, se baseando em um prazo absurdo de 7 dias para reclamação, sendo que nem dei tempo de instalar em 7 dias. Estou entrando com processo contra a empresa e tendo que me virar direto com a LG ZERO RECOMENDO

Péssima! Não indico! Não cumprem o prazo de entrega, quando tentava contato por telefone, whatsapp e chat não conseguia, missão impossível falar com vocês! Serviço de pós vendas lamentável.

Para receber a compra, a loja é precisa. A entrega é doradíssima, te dão 15 dias úteis, meu produto chegou depois de 1 mês. Mas o pior, é que o código de rastreio que deram, ñ serviu para nada, ñ consegui rastrear, ñ atendem seu telefone, transportadora uma porcaria, vc acessa, vai até uma foto de caminhão, mandei milhares de email, nenhum foi respondido. Por esse motivo, nunca mais compro nessa loja e recomendo a tds que conheço, ñ comprar tbm. Pra mim, foi uma péssima experiência. Mercadoria cara, minha primeira compra, ñ sabia onde estava, e ninguém se importa.