Ótimo preço e forma de pagamento. Operadora do cartão aprovou o pedido de imediato mas a empresa levou 8 dias pra faturar o produtobe entregar a transportadora, o que levou mais 8 dias pra chegar na minha casa. O prazo de entrega do site falava que entregavam em 8 dias e gastaram 16 dias

Tudo bem ... que bom que vcs tem este feedback... Minha reclamação é referente a pessoa que fez a entrega do equipamento ... pessoa pediu caixinha ... foi extremamente INTIMIDADOR .... minha esposa relatou muito medo. ... OLHAR PERVERTIDO.... talvez não ocorreu algo pior pois o zelador teve a sensibilidade de perceber a situação e apareceu no apartamento na hora mais crítica e por sorte a porta do apartamento estava aberta ...

Sinceramente, demoraram muito a processar o pedido. 2 dias para processar após a compra feita pelo cartão, absurdo. Fora a entrega, que atrasou muito. Tive transtornos em ter que ligar para transportadora, pois a loja não fornece rastreamento. Decepcionado.

Eu fui enganado pela loja. Comprei o aparelho de ar condicionado Fujitsu na black Friday e paguei três mil e seiscentos reais à vista. Confiava na loja, porque já havia comprado com a Poloar outros sete aparelhos de ar condicionado. Qual não foi a minha surpresa ao receber em meu e-mail a oferta do mesmo aparelho por três mil reais em dez vezes. À vista ficava cerca de dois mil e oitocentos reais. Então houve evidente má-fé da Poloar que se utilizou da black-friday para ganhar dinheiro fácil, ao invés de efetivamente prestigiar o consumidor - no caso um consumidor que tinha feito anteriormente compra de expressão e que costumava recomendar a loja para conhecidos. Parece que essa é uma prática bem brasileira. Eu lamento profundamente e pretendo processar a empresa, pedindo o abatimento do preço e indenização por danos morais, por ter sido feito de bobo. Literalmente.

Eu fui comprar um ar condicionado na POLOAR, fiz a compra depois vi que estava errada que era um ar condicionado de 9.000 btus e na verdade queria um de 12.000 btus. entrei no dia seguinte no site para cancelar a comprar e comprar o outro de 12.000 btus e o site teve a capacidade de me falar que não poderia fazer o cancelamento da compra, a informação que a pessoa da loja me passou que era para eu não aceitar a entrega, que assim a compra seria estornada no cartão de credito. resumindo hoje vai fazer 3 meses que estou tendo que pagar a fatura do cartão de credito com o ar condicionado pq eles ainda não estornaram, mas já tomei as providencias e o procon já esta fazendo a sua parte.

Não tenho como falar produto pois ainda o usei, efetuei a compra de dois aparelhos no dia 21/12 e até hoje não instalaram. Contratei a instalação direto da empresa e desde então só me enrolaram, inclusive o intalador o qual não cumpre horários de visita marcado e coloca problemas que não existe para instalar!

Péssimo, entregaram o ar condicionado estragado. Teriam que trocar porém me pediram uns dias para concerto. Fazem quase dois meses que estou esperando me devolverem e nao concertam!

O site para a compra apresenta muitos erros e instabilidades. Tive que reiniciar a compra diversas vezes. A entrega demorou um pouco mais do que o esperado. O aparelho veio sem gás e não havia nenhum alerta quanto a isso no site ou no produto.

Péssima experiência! Não compro novamente e também não indico!

Você compra online, aprova a compra, além disso verificam o Curriculum da sua vida da cabeça aos pés, ligam 3 x para confirmar endereço, além de ligarem para familiares de outra cidade para ver se realmente conhecem o vc..falta de respeito!!