Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei os equipamentos e nao foram entregues na data determinada , em contato com a polo ar a mesma afirmou que nao poderia fazer nada e que eu teria que aguardar a chegada do mesmo o equipamento embarcou somente apos o prazo de entrega estar extinto
Já comprei outras vezes e não tive problemas, mas a ultima compra me decepcionou a entrega foi muito demorada. Espero que esse problema seja resolvido.
Tivemos que contratar outra empresa porque o ar condiciona veio sem gás dentro. Foi um gasto bem mais alto do que o esperado e a Polo Ar não apresentou nenhuma solução efetiva. Ainda aguardando ressarcimento dos R$480,00 que foram desembolsados para o conserto do produto.
Muita enrolação mercadoria atrasou por conta da pandemia entendo porém mercadoria ficou parada na transportadora solicitei várias vezes o nome é endereço da transportadora para eu ir retirar e falaram todas as vezes que não poderia retirar por fim eu fui atrás descobri qual era a transportadora e retirei pois tinha prazo para instalar e a transportadora agradeceu por eu ter retirado pq estavam lotados e com poucos entregadores
Péssimo. Não voltarei a comprar.
Vendeu sem ter estoque atrasou a entrega e o aparelho Springer faz propaganda enganosa dizendo ter WiFi mas é a parte,
Minha experiência? Péssima! Para vender vocês são ótimos, mas depois disso? Sem condiçoes! Enviam email informando uma transportadora e um rastreio que nao existe! Trocam de transportadora sem avisar o cliente! Entregam com mais do dobro de tempo do programado e prometido! Cai na besteira de indicar, pensando que era um caso isolado. Meu amigo sofreu mais do que eu para receber seu produto!
Ruim para resolver problemas
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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