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4.5/5

5148 avaliações

Avaliada desde 10/2018

A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.

Telefone: (11) 3648-8829 || 0800 889 8989 | E-mail: site@poloar.com.br | Endereço: Estrada Municipal Jose Geraldo Aparecido/Fisgão 2539 - Pavimento 01 - Bairro dos Pires

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Avaliada por 5148 clientes como você!.

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Todo o processo foi simples e fácil de identificar onde estava em cada passo,

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Achei muito boa, atendimento excelente.

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Houve um pequeno atraso na entrega após a compra mas até ai tudo bem. Mas, uma das máquinas foi entregue incompleta (faltando um chicote para conexão USB do pen-drive que conecta o wifi à placa do equipamento). Entrei imediatamente em contato com a Poloar que transferiu o problema ao fabricante. Este por sua vez devolveu o problema para o revendedor. Já estou neste "ping-pong" há muito tempo e não consigo retorno sobre quem é o responsável pelo problema e ainda, como este será resolvido.

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Ótimo

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Apos a compra pela internet, não consegui mais falar com as pessoas , com ninguem.somente quando pedi o cancelamento da compra junto ao cartão de credito passarao a me dar aum pouco de atenção. uma situação horrivel. espero nunca mais fazer nenhum negocio com esta loja.

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Boa tarde! Gostaria de deixar registrado aqui a falta de responsabilidade da empresa desde o acompanhamento até a entrega foi a primeira vez para nunca mas experiência horrível que começou na nota depois na entrega e ainda quiseram entregar no endereço não em nenhum momento eu cadastrei informando que estava na nota onde posso provar que não enfim no final não indico e não volto a comprar prefiro pagar mas caro em outro site do que voltar comprar pq não fui pelo preço e sim pela disponibilidade do produto onde no final se eu tivesse comprado em outras lojas atendimento e entrega eu teria sido realizada conforme a compra.Me senti enganada então fica a dica não vão deixar pela disponibilidade vcs devem ir pela experiência onde essa empresa não entrega .

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ótima

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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