Não posso falar nada da loja pois comprei no site.

A compra foi fácil, mas o atendimento pós-venda péssimo, horrível. Por um momento achei que tinha levado um golpe. Demora na resposta, informações vagas da entrega.... porém eu acredito que foi devido alta demanda, mais fica um alerta sobre o assunto atendimento.

Site fácil, rápido e seguro

Preço bom e atendimento de qualidade. Entrega no prazo programado.

loja entregou um pouco atrasado mas devido a demanda das vendas ref a essa produto.

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Excelente atendimento,, entregue no prazo comprometido, vamos comprar mais produtos.

Péssimo atendimento. Não cumprem prazo de entrega e é impossível fazer contato pós venda.

Processo de compra super tranquilo. O sac precisa melhorar, pois demora muito pra responder. A entrega atrasou alguns dias, porém depois de recolhido pela transportadora foi super rápido acho que 3 dias.

Na hora de vender, tudo simples, no entanto, meu aparelho veio com defeito. A compra foi realizada em 28/11/23, a entrega ocorreu em 20/12/23. A aparelho foi instalado logo depois,, mas não funciona. O ventilador da unidade externa não funciona, e, com isso, o ar também não. No dia 26/12/23, informei por email e via telefone, do não funcionamento do ar , e, esperava uma troca imediata, porém a atendente me perguntou o óbvio, se ele tinha sido instalado. É lógico q só pude constatar q estava com defeito, após instalação. E contava com a troca imediata, de acordo com o prazo legal, de sete dias. Mas, não foi o q ocorreu. Ela disse q eu precisava ligar para o fabricante, pedir um laudo, e, só após a emissão do laudo, e , posterior encaminhamento para vcs, q poderia ser feita a troca, ou seja, de nada adianta o prazo legal, pois tive q acionar a assistência técnica. Não estou satisfeita. O técnico só comparecerá na próxima segunda feira. A empresa de vcs, sequer, retornou o email.