Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nota ZERO !!! O produto veio com vazamento de gas e a loja não quis saber de trocar. NOTA ZERO !!! Poloar ecommerce nunca mais
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A loja não tem organização para gestão de estoque de forma a atender loja física e on-line. Eu comprei na loja on-line, pedido confirmado. Na estimada da entrega eu entro em contato e me falam que não havia mais o modelo do ar condicionado que comprei. Falaram que eu podia aguardar a chegada de mais equipamentos (mais de 10 dias) ou podia trocar por um outro modelo. O modelo que me ofereceram era um pouco mais caro e EU TINHA QUE PAGAR A DIFERENÇA! Eu deveria pagar pelo erro de vocês? Enfim, teve um problema criado pela empresa e a empresa não solucionou meu problema.
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A loja e boa
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Me entregaram o produto errado e ainda fiquei 20 dias aguardando o estorno do meu dinheiro. Equipamento veio quebrado e a loja se isentou de prestar qualquer auxílio. Não recomendo e não compro nada mais aqui
Péssima experiência, de três máquinas que comprei duas vieram sem pressão na evaporadora e a de 24mil BTUs veio com vazamento, não recomendo e estou extremamente desapontado.
O atendimento foi correto, o produto foi entregue no prazo. O serviço de instalação foi contratado e pago em 24 de janeiro de 2019 e até hoje ( 39 dias depois ) não foi concluído !!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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