Avaliada desde 10/2018
A Poloar Ar Condicionado é uma empresa que atua no mercado de climatização e refrigeração há 39 anos. Desde a fundação da primeira loja, em 1979, no bairro tradicional da Bela Vista, na capital paulista, a Poloar obteve um crescimento extraordinário e atualmente possui 15 filiais nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra foi muito fácil. A entrega deixou e a loja deixaram a desejar. A Condensadora (unidade externa) chegou amassada e não obtive nenhum suporte da loja em relação a qual atitute tomar. Tentei contato via e-mail no dia 12/12/23 e até hoje, dia 06/01/24 não obtive respostas.
O produto é ótimo, mas a entrega demorou e não tinha reposta sobre o produto
O rastreamento da transportadora é péssimo, a previsão de entrega também errou muito. Foi preciso tentar o atendimento por email, que após muita demora informou o que já estava informado pela transportadora , só que a busca estava incorreta.
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Não posso falar nada da loja pois comprei no site.
NF emitida 23/11/23 mas só entregue a transportadora do dia 30/11/23, levou 7 dias. A transportadora entregou dia 09/12/23. Após a emissão da NF levou 17 dias para entregar, sendo que Extrema fica perto de B. Horizonte. Este prazo de entrega está fora do mercado de entregas nos dias de hoje.
Bom preço, mas o atendimento pós venda deixa a desejar.
chegou conforme esperava, produto otimo
A loja oferta produtos de qualidade e preço melhor que outros sites , mais não fornece ao cliente informações de rastreio do pedido , demorou muito e não tive resposta efetiva do site e nem do transporte.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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