Ótima

O processo de compra é rápido e simples. E a entrega antes do prazo !

Excelente atendimento,tive que trocar a peça que comprei para minha esposa. entrei em contato e foi efetuada a troca de maneira muito ágil e rápida recomendo

Muito bom, entrega antes do prazo.

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Optamos por adquirir este produto, pois na época da Black Friday 2019 nós compramos um produto que estava em anúncio na loja virtual, contudo, após efetuar a compra me foi informado que o produto escolhi não estava disponível. Peço que esta situação não se repita comigo, pois sou cliente desta joalheria desde 2015.

Atendimento otimo ! Entrega super rápida.

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A usabilidade do site é boa. As vezes a entrega é um pouco demorada, mas funciona.

Finalizei a compra na loja e não recebi nenhum email automatico, tive que entrar em contato com a loja para confirmar a compra. Recebi o anel adquirido, porém o memso ficou pequeno e não serviu. Tentei abrir um chamado no site para solicitar a troca, porém essa opção não existe!!!! Ou telefona ou telefona. Tenho dificuldades de contato em horários comerciais e portanto não consegui ninguém para me atender por telefone à noite ou no domingo! Enfim, só hoje consegui ligar e fui informada que meu prazo para troca se encerrou há 4 dias. Conclusão você pode comprar na internet nos finais de semana, nas madrugadas e feriados. Porém se tiver algum problema, não existe nenhum local que te atenda nesses mesmos horários, nem telefone e nem observação referente ao pedido, nenhum botão para troca referente ao pedido existe! QUALQUER loja virtual tem um botão para informar problemas com um pedido, menos Pandora!