Adoro a loja online, fácil de usar e cumprem o prometido

Atendimento sensacional, apenas demorou um pouco a chegada da mesma.

Comprei na black friday, o pagamento ocorreu normalmente, esperei ate uma semana antes da entrega, pra chegar um email dizendo que o produto não estava disponível. Mas estando normal no site. Tentei contatar a loja pra resolver a situação mas infelizmente precisei recorrer ao PROCON para garantir meu direito de consumidora. Muito decepcionado com o atendimento recebido.

Não deixou comentário para esta avaliação

Ótimo atendimento, precisei fazer uma troca e foram atencioso comigo

Muito bom, com uma Ressalva. produto deu defeito, enviei de volta, recebi a garantia, mas quando devolvi o produto mandei completo, pulseira, embalagem, caixa da pulseira, e quando veio o novo produto recebi dentro de uma simples embalagem preta de pano.

Infelizmente foi a minha primeira compra on line e a ultima, sempre comprei em loja física, Ao comprar , 3 itens da minha compra , por nao estar bem definido e detalhado , comprei errado . Ate ai tudo bem , tentei fazer a troca ,e não consegui falar por vários dias seguidos no tel que vcs tem como contato , perdi muito tempo , mas nada , desisti da troca , vou arcar com o prejuízo , pois nao tem como usar as 3 peças , não são das pulseiras que tenho . Achei um grande descaso , nao conseguir contato com a pandora, parece que e esse o objetivo de vcs , a desistência

Não deixou comentário para esta avaliação

Excelente

Excelente serviço!!