Muito prático, mostra com riqueza os detalhes. Um sonho realizado.

Chegou no prazo certo, mas fiquei chateada que não veio com a caixinha, não apareceu pra mim q tinha q colocar que era embalagem para presente

Prática

Péssima!!! Comprei em novembro, e precisei trocar o bracelete pois ficou grande. Enviei a troca conforme solicitado e a empresa acusa não receber o pedido! Já enviei uma chuva de e-mails, sem retorno. Nunca mais compro na loja on-line. Estou entrando na justiça para reaver o valor (bem alto) gasto.

Produto e a entrega sem problemas mas precisei trocar a peça ai que foi o problema, informações desencontradas dificuldades na troca.

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Horrivel, não comprarei mais na loja on-line, primeiro porque n tem um bom feedback, segundo que o atendimento n é legal! Fiz várias compras e meus charmes n cabem na minha pulseira, cm assim vcs vedem algo que n cabe e nem avisa nada e nem avisa nos produtos que existem vários tamanhos diferentes?????

Nesta compra ocorreu tudo certo, não darei nota máxima nesta compra, pois o site tem muitos problemas ainda de estoque e demora na entrega, quando vende em grande volume. Foi entregue dentro do prazo.

Já havia comprado outras vezes na loja online e não tive problemas, mas dessa vez, um dos pingentes comprados não foi entregue (no lugar veio outro que eu não tinha pedido). Entrei em contato com o SAC para resolver o problema, porém, a peça que havia adquirido não estava mais disponível na loja online e não foi permitido que eu retirasse a peça em nenhuma loja física (onde estava disponível a peça). Somente consegui resolver o problema após registrar uma reclamação no site Reclame Aqui e no Procon. Lamentável, a Pandora não precisa disso, passei a comprar na Pandora justamente por má atendimento no pós compra da Vivara. O problema poderia ter sido resolvido diretamente no SAC, a loja online e a física PRECISAM conversar com seus estoques, para nós clientes, é tudo a mesma coisa. Gosto da qualidade das peças e já comprei novamente (em loja física) após esse ocorrido, porém, estou receosa em fazer novas compras na loja online.

a LOJA ONLINE É OTIMA.