Avaliada desde 06/2017
O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o presente para entregar no dia dos namorados e ele chegou 07 dias depois.
Ótimo
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Produto lindo!Atendimento maravilhoso! Mas a entrega chegou atrasada
Fantástico o anel!!! A compra foi tranquila
Boa tarde a todos! Gostaria de expor minha insatisfação com a compra do produto abaixo. A minha frustração não está ligada ao produto em si que é muito bonito, e sim, com o prazo de entrega que não cumprido na data correta que aparece na finalização da compra. Fiz o pedido pelo site da Pandora no dia 09/06/2020 com o objetivo de presentar minha esposa no dia 12/06/2020 Dia dos Namorados, pois pra nós é uma data que significa muito, porém a joia chegou apenas no dia 17/06/2020. Sei dos devidos problemas que estamos passando devido a Pandemia e os problemas que as empresas estão passando com redução de colaboradores e a dificuldade para atender a todos, mas a empresa poderia ser mais transparente com os clientes, sendo que entrei em contato diversas vezes para ter uma posição sobre o produto mas sem sucesso algum. Sempre fui cliente da concorrente de vocês que é a Vivara, nunca tive problemas nas compras tanto pelo site como presencial, resolvi dessa vez ter uma experiência diferente.
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O sites em si é ótimo...Gostei de tudo...Porém a entrega via correio é péssima. Me deram um prazo de entrega, já está ultrapassado em 8 dias e não recebi o produto ainda.
A experiência de compra foi simples e eficiente. O Site é pratico. Em contra partida, a entrega foi lamentável, demonstrando uma enorme falta de comprometimento com o cliente. Um dos motivos que me levou a comprar o produto na Pandora foi o compromisso de entrega até o dia 12/junho (dia nos Namorados), porém, a entrega so ocorreu no dia 13/junho. Foi como se você comprasse um presente para seu filho, para o dia de Natal, e ele só fosse entregue no dia seguinte. Lamentável. Falta de transparência. Contato também foi muito difícil.
Poderia ter outras formas de pagamento como cartão de débito e boleto. Deveriam dar uma explicação aos consumidores sobre o aumento!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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