Meu produto não chegou, os processos internos da pandora para a resolução dos casos de "não entrega" são terríveis. Pelo menos a moça que me atendeu foi gentil.

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Já fiz outras compras na loja on-line , sempre fiquei satisfeita com o comprometimento da empresa. Porém, essa compra foi decepcionante. A remessa demorou muito, cheguei a fazer contato com atendimento e simplesmente responderam que tiveram problemas com a remessa. O pior de tudo é que comprei esse brinco, com relativa antecedência, para presente do "dia das mães". E chegou alguns dias depois da data. Situação chata!

O brinco é lindinho, bem delicado. Se fosse para avaliar o atendimento, digo, É PÉSSIMO, sou cliente assídua e na maioria das vezes em que precisei de auxílio dos atendentes pelo site, sempre deixaram a desejar, inclusive quase deixei de me tornar cliente online por isso, se não fosse o ótimo atendimento do BARRA SHOPPING, sinceramente, teria desistido da marca.

Entrega muito atrasada. A loja não avisou nada, tive que ligar para saber, quando fui bem atendida. Um dos itens era presente de dia das mães e perdi a data, pois viajei uma semana antes.

Muito demorada.

Muito simples comprar, porem a entrega foi muito demorada.

Os produtos são lindos, muito bem desenhados, difícil não se encantar com algum deles. O problema da loja é só a propaganda enganosa em relação ao tamanho dos anéis, eu comprei um anel lindo para minha noiva tamanho 10, conforme anunciado, mas quando chegou ficou largo no dedo dela porque era tamanho 12, na loja as atendentes nos informaram que como a loja é dinamarquesa elas seguem a nomenclatura dinamarquesa e que não existe anel tamanho 10, e que o tamanho que comprei (50) equivalia ao tamanho 12 na nomenclatura brasileira. Quando reclamamos com a loja por e-mail a atendente disse que o medidor da loja estava errado e me mandou uma agenda, mas segundo o medidor das outras lojas o tamanho do anel também é 12, e o dedo da minha noiva não encolheu, e o tamanho do dedo dela é 10. No fim eu a pedi em casamento, mas ela não pode usar o anel no dedo certo porque cai, e a única coisa que a loja se prontificou a fazer foi me indicar uma empresa que diminui o tamanho do anel, se eu pagar.

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Achei o processo da compra até o envio demorado. O tamanho da pulseira foi grande.