Até então achava ótimo, mas não esperava receber um produto com uma qualidade tão ruim!

Achei a plataforma lenta, entretanto,antenado a calma se sai tudo bem.

O até fomento não foi legal, muita dificuldade para troca. Além disso, a medida no site não é clara. Poderia ser mais explicativa. Se tornou um problema para mim.

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Tentei realizar a compra do item umas 8 vezes. Falei com SAC umas 4 vezes, e eles não conseguiam me ajudar. E recebi o pedido parcialmente. O meu outro item não recebi e acredito que não o receberei mais também.

Achei péssimo o atendimento para trocas. Recebi o produto e ficou pequeno. Enviei para troca. Consta como entregue e não recebi nenhuma confirmação... questionando por e-mail recebi uma resposta "padrão" que não respondeu ao meu questionamento. Sinceramente pelo status da marca, esperava, no mínimo, um pouco mais de qualidade no atendimento.

Não recebi o produto! Simplesmente estou indignada como não colocaram o item na caixa, na montagem. Recebi a caixa com outros dois itens comprados e este charm faltando, imediatamente reportei o ocorrido ao SAC, e eu que tenho que ligar e correr atrás de um prazo pra me enviarem o item, quando que a empresa reconhece erro que cometeu. Mas nada de resolverem meu problema e me darem um feedback. Protocolo: 207988

Poderia avaliar o bracelete se ele tivesse chegado até mim. Faz 18 dias que efetuei a compra e ainda não recebi o meu pedido. Péssima entrega!!!!

O a compra pela internet foi rápida e fácil, porém não possuem pós venda efetiva. Minha pulseira chegou com defeito e não consigo trocar

Falta transparência na descrição do produto como qualquer outra joia. Peso, tamanho, composição. É ouro maciço? Prata banhada a ouro? Etc.