Bom dia Recebi o produto com a embalagem violada. A pulseira estava lá, mas gostaria que avaliassem pelas fotos que tirei pra me assegurarem que não foi danificada ou trocada. Se está da mesma forma que enviaram. As fotos segue anexas. Da embalagem violada e de como estava ao abrir. Agradeço muito, pois é o presente de 15 anos da minha filha. Obrigada

A entrega atrasou bastante, precisei ligar para o atendimento pelo telefone, sem a certeza que chegaria rápido, antes de viajar. No entanto a apresentação do produto e um presente que recebi me sensibilizaram e falarei bem da loja e poderia comprar novamente.

O processo de troca on line é péssimo! Estou até hoje tentando e não tive retorno com o código para postagem.

Estou decepcionada coma a aquisição, esperei por 5 anos para adquiri a tão desejada peça, a primeira compra do anela que fiz durante a black Friday, recebi o produto no tamanho errado, estou efetuando a devolução, na segunda compra que fiz, recebi no tamanho correto, mas a peça não tem a mesma qualidade da primeira e mais escura, não tem o mesmo brilho. A sacola para presente veio amassada, suja e com o laço amarrado. Oque me faz pensar se o anel também foi usado…

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Loja Super boa, Mais decepção com a Entrega 15 dias ja e nada de receber o produto

Ruim, não tem opção para consulta de status, apenas por um link que encaminham no email

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O processo de compra foi excelente e o produto chegou rápido. Porém, ficou grande. A partir daí, fiquei extremamente frustrada com o processo de troca. Muita demora e nenhuma comunicação sobre status - a não ser que eu ligue para saber. Meu anel ainda não chegou.

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