Na oportunidade da compra solicitei que o produto fosse enviado embalado para presente, mas o mesmo não aconteceu. Já abri uma reclamação no site, mas sequer obtive resposta até a presente data. Hoje não faria uma nova compra no site.

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Comprei todos os itens para presente. Quando chegou, nenhum veio com sacolinha, garantia, nada...apenas a caixinha. Mas, como dar um presente sem a sacolinha? Mandei e-mail no dia seguinte para o SAC solicitando as mesmas, nem que eu tivesse que pagar por elas, mas já faz mais de mês e não me deram nenhum retorno...bem desapontada.

Deveria ter mais fotos, inclusive uma imagem com as medidas em centímetros das peças.

Houve uma falha na impressão do endereço, onde foi cortado o apartamento, impossibilitando a primeira entrega, depois que foi alterado e arrumado o endereço, veio novamente sem a palavra "ap" para identificar que era apartamento, por sorte o carteiro entendeu que era ap 21, se não demoraria mais de 3 semanas para chegar meu Bracelete.

Achei a praticidade maior, porém, quando o produto chegou, percebi que o tamanho estava grande. Passei na loja do shopping pátio paulista e constatei que o anel era de tamanho 14 e não 12. Gostaria de saber como faço para trocar pelo tamanho certo e quanto tempo ficarei sem meu anel.

O produto veio pink ao invés de blush, solicitei a devolução e o email de resposta demorou quase 15 dias,ainda não terminei o processo e irá me causar um transtorno pois precisarei ir ao correio, gostaria de saber se consigo trocar a cor em loja fisica

Sempre prática.

Gostei da praticidade no manuseio do site, pena q ñ dá p ver com detalhes as peças pela tela e por isso achei sem graça a peça margaridas lilas imaginei q tivesse um cristal no miolo da margarida, mas as outras peças amei!

Poucas informações