A compra foi online,então não tive problemas.Mas pedi embalagem p presente o pingente chegou no prazo e a embalagem de presente somente 15 dias depois!!!No caso dei o presente sem a embalagem,desagradável!

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A loja é maravilhosa e sempre tem em estoque o produto q procuro. Acho q o processo de separação do pedido para envio deveria ser mais rápido e infelizmente a entrega via Sedex não tem sido rápida. É um site seguro porém não é fácil falar com os atendentes e o telefone 0800 não recebem ligação de celular.

Atendimento razoável, porém solicitei embalagens de presente e não recebi nenhuma.

Achei péssimo que não me enviaram em nenhuma das minhas compras sacolinha da loja para presente!

A compra foi muito tranquila é fácil, porém tive um problema na entrega e mandei um e-mail questionando. E-mail esse que nunca foi respondido. Uma loja do nível da Pandora deveria tratar melhor seus clientes.

Na oportunidade da compra solicitei que o produto fosse enviado embalado para presente, mas o mesmo não aconteceu. Já abri uma reclamação no site, mas sequer obtive resposta até a presente data. Hoje não faria uma nova compra no site.

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Comprei todos os itens para presente. Quando chegou, nenhum veio com sacolinha, garantia, nada...apenas a caixinha. Mas, como dar um presente sem a sacolinha? Mandei e-mail no dia seguinte para o SAC solicitando as mesmas, nem que eu tivesse que pagar por elas, mas já faz mais de mês e não me deram nenhum retorno...bem desapontada.

Deveria ter mais fotos, inclusive uma imagem com as medidas em centímetros das peças.