A compra foi super prática e rápida, atendimento por telefone ótimo, somente a entrega que foi lenta, porém recebi todo o suporte necessário.

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Boa

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Já havia feito compras anteriormente e não tem tive nenhum problema. O que aconteceu desta vez é que tentei fazer a compra por 4 dias consecutivos e não consegui devido ao pagamento por transferência automática ou débito em conta não foi possível pois no site não conseguia finalizar a compra. Diante desse problema , no 5 dia consegui fazer a compra com um cartão de crédito porém perdi os descontos de até 50%. Como era um presente de aniversário da milha filha e ela queria este anel específico precisei comprar pelo preço cheio. Isto me desagradou. Obrigada.

Boa loja, mas dessa vez fiquei descontente com a entrega pq tive que ir buscar minha compra nas agências dos correios, sendo que paguei um frete bem caro.

Não recebi o porta jóias apesar de ter comprado 2 anéis no valor de 1700 reais, pois o site não estava permitindo fazer uma única compra. UM ABSURDO. Uma compra de 1700 e duas de 850 para mim dá no msm

Processo de compra simples.

Eu comprei um charm, achando que serveria na minha pulseira tradicional, mas é pequeno. Liguei para vcs, me mandaram um email, requisitando foto e a nota do produto e eles ficaram de me mandarem o códigi postal para devolução, isso dia 05/01/2021, qdo recebi o produto, porem ainda não me enviaram código nenhum, e me disseram que prazo de troca é de 7 anos,porém não consigo devolver o produto, por falha do sistema de vcs. Tenho tentado ligar, mas a ligação não completa.