Se depender do atendimento pós compra não comprarei mais nada pelo site pois não recebo respostas e preciso trocar o produto

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Tentei trocar na loja física pois confundi com o Big Ben. E disseram que não poderia ser trocado na loja física. Achei errado

Produtos muito bonitos e com preço interessante, porem tive de tentar pagar por três dias consecutivos pois não estavam aceitando meu pagamento via cartão (chequei com o banco e meu cartão estava ok). Após três tentativas a compra foi concretizada.

A loja um pouco confusa, mas o pos compras e trocas péssimo

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Fiz a compra e acabei comprando o anel grande nem usei , não sabia que poderia trocar Quando me disseram que poderia trocar entrei em contato por e-mail já tinha passado 2 dias do praso de troca Mas a moça falou que abriria uma exceção para troca E nunca mais respondeu meus e-mail Então estou com um anel lindo que nunca vou usar porque não me serve Fiquei muito triste sempre quis comprar alguma peça da Pandora E quando compro tenho que deixar guardada O total foram3 anéis comprados no qual 2 ficaram grandes e vão ficar guardados Porque não tem como usar

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Achei pessimo o pós venda, tive problemas com o produto , enviei email e fui ignorada, sem contar na qualidade do primeiro e último produto que compro com vocês.