Ótima, só não gostei da entrega. Quando compramos algo queremos receber logo, ainda mais quando pagamos pelo frete.

A compra do produto goi bem sucedida porem queria comprar outro charm e nao consegui falar no SAC e nao responderam o reclame aqui. Fiquei sem a outra peca e chateada com a loja virtual pois a loja fisica informou que nao possui vinculo com a virtual.

Foi o Produto que mais demorou de todas que eu já fiz

a loja online é otima, boas promoçoes , preços rasoaves, porem o atendimento é pessimo via, email, e telefone! acho que precisa melhora o atendimento, pois é atraves do respeito que consideração que ganha o cliente, essa ultima compra eu mandei embrulhar para presente porem veio só o charm, então atenção tambem conta muito :)

o site é bom, mas minha entrega demorou um pouco, fiquei esperando pra receber, o entregador disse que foi na casa, tinha gente, mas ele nao conseguiu entregar, o que levou a demora da entrega do produto. mas chegou tudo ok !

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Achei muito boa, porém não cumpre prazo de entrega e suporte para dúvidas não funciona.

Estou decepcionada com a forma como estou sendo tratada em uma solicitação de troca de tamanho do anel. Recebi o anel e ficou grande, guardei e pedi a troca por um menor. Enviei embalado corretamente via correio pra vocês e recebo hoje um email falando que vai me devolver porque receberam um anel usado e com riscos?????? so pode ser brincadeira com a minha cara! e ainda me informaram que vão devolver o meu anel, imagina se eu recebo um anel que eu acabei de comprar usado e com riscos ? vai ser o fim mesmo. Falta de respeito com o consumidor, porque eu jamais solicitaria a troca de um produto usado e riscado, pra começo de conversa.

Comprar é fácil, difícil é o pós venda, 20 dias pra uma troca

Super tranquila