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O atendimento da loja online é péssimo. Tive um problema com minha compra, registrei uma reclamação e não recebi nenhum retorno.

Não recebi o produto e não tive um retorno do SAC

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Site para acesso por celular, lento.

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Não gostei! Comprei o produto ( que por sinal nada barato) e desde o dia que chegou estou tentando trocar , por um tamanho menor , hoje faz 1 mês e não tive retorno algum!Muitos e-mails enviados mais sem retorno para postagem!!!! Achei um descaso pois uma loja com nome, fazer isso com os clientes.

Consegui comprar a pulseira de forma facil pela internet, entretanto demorou muito pra chegar.

A loja on line é perfeita e facilita com as promoções e os produtos são de qualidade e perfeição indiscutivel o que não funciona é o pós venda e atendimento, há um canal que registra qq problema e reclamação e que não funciona, fis uma compra no vlr indicado pra adquerir tb o porta joia, quadrado e de gaveta... email recebido (contato@pandora-joias.com.br) e não enviaram o mesmo nesta compra utilizei o canal e apos reclamações (diversas) recebi o porta joia redondo que não era da promoção que participei, é lamentável a falta de feed back que tem no SAC Pandora, uma empresa com tanta qualificações e que eu compro a muito tempo e sei que o atendimento era bem mais funcional, e prontamente nos atendiam...