otima loja

tive problemas com o tamanho do anel , consigo trocar /?

A loja on-line é ótima, foi super fácil comprar e a comunicação pelo site e por e-mail é muito boa. A entrega foi super rápida. Mas entregaram um anel que não era o meu número e estava meio esquisito, a caixinha veio meio suja. Fiquei meio frustrada e fiz a devolução .

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Muito boa porém não enviou meu porta joias pois fiz uma compra que ganharia. Depois de eu entrar em contato por telefone, enviaram meu brinde.

Ótima! Porém não consigo rastrear o pedido é isso acontece em Todos os pedidos.

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A loja online é ótima e o atendimento do SAC também! Precisei realizar a troca por causa do tamanho e deu tudo certo apesar do processo ser um pouco demorado. Quando precisar falar com o SAC ligue no telefone que o atendimento é na hora, por email muitas vezes não tive resposta. Também sobre a troca, quando liguei para saber se já tinham enviado a peça de tamanho maior, disseram que não tinha em estoque, mas tinha disponível na loja online. Quando eu disse para a atendente que tinha disponivel na loja, ela prontamente liberou o envio para mim!

muito bom

Sempre comprei Pandora on-line, já que em minha cidade não temos a loja. Sinto falta de mais fotos reais em modelos. As fotos das peças nas modelos parecem montagem.