Difícil acesso ao contato telefônico, tentei ligar varias vezes sem resposta.

acho o valor do frete mtt caro

Processo de compra, envio, recebimento e pós venda dentro do mínimo exigido

Gostei da praticidade, bem explicadinho. porém, sobre o envio fiquei a desejar. não tinha informações, o cód de rastreio não existia. fiquei tensa. mas chegou na data estimada. o que foi ótimo!

Comprei o charm que na foto é azul claro . O que chegou para mim é transparente. Tentei ligar mais de 10x para saber como é o processo de troca. Quando a ligação é transferida ela cai. Todas as vezes que tentei ligar não consegui sequer falar com alguém . Achei péssimo o atendimento. E a foto das peças enganosa .

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O site não tem bom funcionamento, não consegui utilIar a lista de desejos, não dá certo não salva os itens. Tentei comprar pelo cadastro do meu marido que estava em mês de aniversário e não apareceu o desconto de 10% que anunciado, reclamei mas não tive retorno disso

Então o atendimento de vocês me ligou as 21:00h não quis me dizer sobre o que era, achei um tanto invasivo já que já se passava do horário comercial, me liga uma pessoa não querendo dizer sobre o que se tratava até eu entender que era da Pandora eu demorei muito tempo. Pensei que era alguém tentando me passar um golpe já que o horário não condizia com uma ligação de uma empresa normal. Não gostei disso achei nota 1 o atendimento de vocês. Tirando isso tudo ótimo adorei tudo.

Processo de troca muito demorado, poucos atendente... Difícil se comunicar para fazer o procedimento de troca.