Péssima! Minha compra nunca chegou, fiz outro pedido, e de novo, não chegou!!!! Uma decepção em dobro, nunca mais compro. Durante a pesquisa pelos produtos a página apresenta muitos erros, não carrega direito.

Facil

Para comprar o produto pelo site foi rápido e fácil, aproveitei uma promoção da Black Friday, entretanto, ao receber o produto em casa, dentro da caixa não estava o que eu havia comprado, recebi um produto completamente diferente do meu! Entrei em contato com o SAC e o retorno de como proceder com a devolução foi rápido, entretanto, a burocracia para enviar o produto que a empresa me entregou erroneamente é enorme e eu não tive mais notícia alguma se eles receberam o produto que enviei, se irão fazer a troca, prazo de entrega, nada. Fiquei bem desapontada.

A loja virtual não tem muita clareza na descrição dos produtos. Por isso acabei comprando um item errado e agora estou bum processo de devolução absolutamente LONGO e que não satifaz o cliente

Ótima !

Atrasou a entrega, fiquei sem código de rastreamento para acompanhar. Tive até que ir ao PROCON. No final recebi, mas definitivamente a experiência não foi boa.

Facilidade de navegação.

Achei a loja online péssima, pois em meio a uma pandemia, eu comprei um anel n. 50, e veio outro número, me obrigando a sair de casa para trocá-lo. Coisa aliás q ainda n fiz e não sei se farei. Ou seja, amargarei o prejuízo!

Boazinha. Os filtros não funcionam, dificulta muito procurar aquele tipo de produto que a pessoa tem interesse. E precisei fazer uma troca, estou tendo dificuldades. O produto já foi devolvido há 15 dias, ainda não recebi nenhum retorno. Liguei para a central ums 3 dias atrás e me disseram que de fato a devolução estava parada no fluxo da empresa, e que iam priorizar o processo. Mas ainda não recebi retorno algum.

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