Avaliada desde 06/2017
O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
SAC está cada dia pior!!!!
pessimo, não me entregou ate agora a mercadoria, era para dar de presente no natal.
Péssima! Tanto a loja quanto o atendimento por telefone (que nem chega a acontecer, pois a pessoa fica de 10 a 15 minutos esperando e a ligação cai, ou, depois de selecionar a opção no caso do 0800, a ligação já cai imediatamente!).
Loja online ótima, processo rápido e fácil de compra. PORÉM processo de atendimento, comunicação com cliente é horrível, tive um problema com tamanho do anel (ótima qualidade por sinal), só consegui respostas após entrar em contato via e-mail diversas vezes, ligar e esperar na linha por mais de 30 min cada uma das vezes, por último estou aguardando ainda a resposta se o valor sera revertido em minha conta, em créditos ou como será sanado o processo. Via e-mail desisti de tentar comunicação, via telefone então, quando a linha não esta ocupada o tempo de espera é astronômico.
PÉSSIMA!!!! FIZ MINHA COMPRA EM 03/12, PREVISÃO DE ENTREGA ATÉ 17/12. DESDE O DIA 19/12 ESTOU EM CONTATO COM O SAC DA PANDORA PARA SOLUCIONAR MEU PROBLEMA E ATÉ HOJE NADA. O PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE. O CÓDIGO DE RASTREIO NÃO FUNCIONA.
Os produtos que eu comprei nunca chegaram, comprei em novembro. Já liguei no saque muitas vezes mas o telefone só toca e ninguem atende. Agora recebo um e-mail para avaliar o produto. Preciso saber qual telefone posso ligar para resolver esse problema pois quero meu dinheiro de volta.
Um lixo!
COMPREI DIA 22/11 E AINDA NÃO RECEBI OS PRODUTOS. DESCASO TOTAL!!!
Péssima!! Lixo de empresa. Comprei na Black Friday e desconto não entrou no produto na hora do fechamento. Abri chamado e vcs nada fizeram. Sem a menor consideração pelo cliente!!
Péssima! O SAC atende o telefone, deixa o cliente na espera e depois desliga o telefone! Liguei variaaaasss vezes e em todas elas o procedimento é o mesmo. Absurdo! Fiz um reclame aqui e até agora não tive retorno... atendimento péssimo, não compro mais nada! INADMISSÍVEL uma empresa do porte Pandora tratar os clientes assim, o pior que tem outras pessoas reclamando a mesma coisa...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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