Coloquei a opção de embalagem de presente e entrega em 1 dia útil, e a embalagem de presente não veio. Entrei em contato e enviaram somente a sacola sem o laço, ou seja, paguei o frete mais caro a toa. E entrei em contato com o SAC e nem resposta tive.

Prazo de entrega, PESSIMO, MUITO DEMORADO.

Fiz uma compra para o dia das mães, o presente chegou 35 dias depois, e só porque fui atrás de reclamar MUITO! Simplesmente me responderam que por um erro meu pedido não tinha sido postado.

Sempre esperava um retorno do Sac e nada, sempre tivesse que ficar ligando... me venderam algo que nao tem estoque. Que tipo de lojinha e a Pandora? Esquina? que nao sabe o seu estoque! Fora a venderora das lojas sao pessimas e despreparadas!

Um lixo. Nunca mais volto a comprar com vocês.

não veio a embalagem para presente

Uma decepcao. Comprei o bracelete junto com outros produtos, separaram minha compra. Estava na campanha do porta joia de coracao rosa e nao me enviaram. Entrei em contafo por email, face, reclameaqui e nada, agora esta n procon. Sinceramente, ja vi casos menos grave, como demora na entrega e a minha colega recebeu o porta joia. Somos do Berloqueterapia e essa situacao esta humilhante para mim. Sou colecionadora da marca e estou desmotivada e triste.

O pôs atendimento eh muito complicado, tive alguns problemas para efetuar a troca, sem a nota fiscal a garantia da pandora fica invalida, a joalheria Vivara fica registrado a compra das joias, se um dia precisar usar a garantia não precisa levar a nota fiscal uma vez que isso fica registrado na loja, A Pandora do Brasil poderia usar esse mesmo sistema! Fica a dica. Uma vez que com o tempo o nota fiscal vai se apagando. Dá impressão que isso eh de propósito para o cliente não conseguir usar a garantia.