A compra on-line é ótima, rápida, porém, receber o produto é difícil. Muitas vezes está indisponível, e por falta de controle do estabelecimento isso só é verificado bem depois da compra.

A compra é fácil de realizar e a entrega é rápida. Mas, se você precisar trocar algo, o processo é lento e burocrático. Muitas vezes, só permitem troca e não devolução. Até para cancelamento de pedido não despachado ainda, é preciso fazer uma solicitação que leva muitos dias pra ser avaliada. Fiquei assustada.

Frete caríssimo

fiz uma devoluçao para mudança da numeração no dia 25/06 e até hj não recebi resposta nem nova nota fiscal por e-mail, ja liguei diversas vezes para o sac e me disseram que priorizariam meu pedido e ate agora nada, ja vai pra quase um mês e não tive solução do meu problema.

Gostei da loja online, fiz várias compras, mas tive alguns problemas: pulseira veio com tamanho errado três vezes e demorou três meses para chegar com tamanho certo; itens da compra foram cancelados por falta de estoque e atrapalhou o conjunto que pretendia fazer.

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Minha primeira compra na loja on-line, e foi uma experiência péssima! A entrega deveria ter sido feita dia 8 e até hoje não recebi minha compra. Já contatei a loja várias vezes, constataram que o problema é na transportadora, porém eles não tem nenhum posicionamento da transportadora, logo, continuo sem minha encomenda.

Excelente!!!

Já tive problemas anteriormente, mas dessa vez deu tudo certo