Finalizei a compra na loja e não recebi nenhum email automatico, tive que entrar em contato com a loja para confirmar a compra. Recebi o anel adquirido, porém o memso ficou pequeno e não serviu. Tentei abrir um chamado no site para solicitar a troca, porém essa opção não existe!!!! Ou telefona ou telefona. Tenho dificuldades de contato em horários comerciais e portanto não consegui ninguém para me atender por telefone à noite ou no domingo! Enfim, só hoje consegui ligar e fui informada que meu prazo para troca se encerrou há 4 dias. Conclusão você pode comprar na internet nos finais de semana, nas madrugadas e feriados. Porém se tiver algum problema, não existe nenhum local que te atenda nesses mesmos horários, nem telefone e nem observação referente ao pedido, nenhum botão para troca referente ao pedido existe! QUALQUER loja virtual tem um botão para informar problemas com um pedido, menos Pandora!

ótima oportunidade

Boa, entrega demorada.

Por ser online o processo de compra foi rápido e não tive problemas. A entrega foi em por sedex, comprei dia 06/01, foi enviado dia 09//01 e chegou no dia seguinte, por isso o preço do frete é maior que em outras lojas. A única coisa que deixou a desejar foi porque tive dificuldade para escolher o tamanho, o molde que tem no site não abarca os tamanhos 44, 46 e 48 e por ser a primeira joia da loja fiquei sem saber qual seria o equivalente ao meu número, fiz diversas perguntas no produto correspondente e não obtive respostas, creio que poderiam retirar a caixa de perguntas já que não respondem.

Péssima informações e Tbem não avisou que vinha sem caixinha e tive que implorar pra moça da loja me dar uma caixinha

Tive problemas, mas depois foi solucionado. Estava disponível para a compra, efetivei a compra , mas depois fui informada q não estava disponível. Fiquei muito chateada, pois tinha um significado especial como presente para a minha filha.

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É melhor comprar na loja física.

A loja on line é boa

A experiencia foi horrível. Tive que comprar essa joia com o cupom pois o produto que eu queria foi vendido e não tinha mais em estoque na black friday. No lugar recebi um cupom para trocar o produto por algum outro da loja. Era para o meu produto ter chegado até o fim do ano e devido a essa confusão fui receber no meio de janeiro.