Péssimo, a compra não finalizava, e eu recebia a mensagem de continuar a compra, finalizei duas vezes, consegui cancelar a uma das vendas, recebi o produto no prazo, mas continuam cobrando as duas vendas no meu cartão. Já fiz várias reclamações, sem resposta. Que empresa porcaria, não recomendo pra ninguém, problemas podem acontecer, mas temos que tentar resolver, não tive nenhuma resposta, já liguei, já enviei e-mail.Já é a segunda cobrança das quatro que fiz.

A loja não cumpriu o combinado de enviar o brinde da época. Usei desconto de aniversariante e por e-mail me confirmaram que eu teria direito ao brinde. Não recebi e fiquei extremamente insatisfeita. Já enviei e-mail para o SAC e não tive retorno.

Achei ruim ,confuso .

Péssima, paguei por Sedex demorou 25 dias para chegar minha encomenda. É um descaso no atendimento... falavam que iriam retornar me dar uma posição, e nada !

EU NÃO RECEBI O PRODUTO E ALEM DISSO NAO CONSIGO FALAR COM A PANDORA POR TELEFONE, JA MANDEI A RECLAMAÇÃO E ATÉ AGORA NADA. PRECISO QUE RESOLVAM MEU PROBLEMA URGENTE.

Péssima. Pedi que os 3 itens que comprei fossem embalados para presente e não vieram as embalagens e pedi também Entrei em contato fazendo a reclamação e não tive nenhuma resposta.

Tive péssima esperança ! Pois não existe controle de compra ! Mesmo finalizando a compra vcs não confirma à compra do produto é ainda continua enviando email para que possamos realizar a compra! Estou no aguardo do email q me pediram 10 dias úteis! pedido n 871441525637 foi recusado umas das entregas como orientado por vcs.

Houve uma troca de produtos. Recebi o pacote de outra pessoa, a qual recebeu o meu pacote. Por sorte os endereços eram próximos e consegui localizar a pessoa pelo telefone que estava na NF. Mas foi um transtorno, pois esta compra tratava-se de um presente.

Com referencia a loja virtual muito boa, mas com relação a entrega deixou a desejar. A entrega foi péssima, devolvida por várias vezes e se não fosse eu a entrar em contato não teria recebido minha mercadoria até agora. Em momento algum eu recebi algum comunicado por parte da loja.

Sou cliente da Pandora há muitos anos, mas essa foi minha primeira compra pelo site. Efetuei a compra para conhecer e também pela oferta exclusiva de um presente. Achei a entrega demorada e fiquei bastante decepcionada com o tal presente. Ao entrar em contato com SAC para informar minha insatisfação, propuseram a devolução para troca do "brinde". Achei o atendimento péssimo. Enviei mensagem por e-mail e nunca tive qualquer resposta. Não recomendo a compra on line, infelizmente, pois gosto muito da marca.