Totalmente despreparada, não cumpriram o prazo de entrega, recebi o produto após o aniversário de 15 anos da minha afilhada, cheguei na comemoração de mãos vazias. Não recomendo a compra pelo site para NINGUÉM.

Eu comprei uma peça que não não serviu em meu pingente de coração. Fiz o processo de troca pelos Correios em maio e até hoje (25/6/2021) não recebi o voucher para eu efetivar a troca. Claro, que não vou recomendar essa loja para meus amigos.

Apesar da troca de tamanho ter demorado mandaram um mimo lindo

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Boa experiência

A compra foi ok, porem o produto não correpondeu à minha expectativa e solicitei a troca. Enviei o produto e apos chegar na empresa de volta, são 30 dias uteis para que eu possa ter acesso ao valor e comprar a nova peça. Isso é inviável. Já fiz trocas em joalherias antes e nunca houve uma burocracia dessas. Decepcionada.

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Otima Loja

Prezados, por favor necessito orientacao. Sou cliente Pandora ha mais de 10 anos, adquiri um bracelete pela ñoja online e esse email que agora respondo havia me passsado despercebido. Na epoca entrei em contqto com a pagina do Instagram, sem nenhuma resposta. Acontece que meu bracelete veio com um dos lados retorcidos, fui tb a duas lojas do brasil, em salvador e recebi a mesma instrucao, somente seria possivel mandar para reparo com a nota fiscal. Nao acho a nota fiscal eletronica e ja tinha me esquecido do fato. Acabei de receber uma publicidade de vcs e aproveito a oportunidade para pedir orie tacao. Podem me ajudar? Ja tive um grande prejuizo, com um bracelete e pingentes quw comprei em ouro rose, fora do brasil, e ficaram horriveis desbotados apesar de ter todo cuidado. Por favor, cono cliente deanos peço que me orientem, para que eunao perca mais esssa peça, que praticamente nao teve uso ate hoje. Muito obrigada