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Gostaria de ter comprado no boleto. A entrega demorou mais do que o previsto e ligando na central não tive resultados positivos.

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Atendimento on-line péssimo! Tentei ligar várias vezes informando que queria fazer o pagamento a vista e não estava dando a opção de boleto e ninguém resolveu nada...tentei falar com algum gerente, mas sem resultado, eles ficam bloqueando ligação para a gerencia.....por fim, tive que comprar no cartão de crédito e só comprei mesmo porque era o aniversário da minha filha e ela tinha escolhido a pulseira.

Apenas um adjetivo é capaz de descrever a loja online da Pandora: PÉSSIMA. Primeiramente, solicitei embalagem de presente para o item comprado. A mesma não veio, apenas o produto. Segundo, em 10/01/2019 solicitei a devolução do anel. Tive um retorno apenas em 21/01. Como no mesmo período estava com pedido de compra APROVADO e PAGO desde 05/12/2018, porém, NUNCA entregue por esta loja online, desisti da devolução: se uma empresa desde porte COBRA e NÃO ENTREGA um produto, qual garantia teria eu que devolvendo o produto pago, o mesmo teria seu valor estornado?! NENHUMA! Hoje, minha confiança na loja online é NULA. Não bastassem os erros nos processos de entrega, o Serviço de Atendimento ao Cliente é HORRÍVEL, total desrespeito ao cliente. Enfim, procurei a loja para comprar um joia e encontrei um atendimento inferior ao de qualquer loja de bijuterias de ruas populares. Não tenho nenhuma intenção em realizar outra compra online .

Tivemos problemas com a entrega. Depois de ligar no SAC consegui resolver.

O prazo de entrega não foi respeitado e ao mandar um e-mail sobre não obtive resposta. Uma falta de respeito vindo de uma empresa tão respeitada.

muito boa mas o processo de pagamento é ruim.. pois só aceitam cartões de crédito e eu não tenho e quanto ao anel ele fica "preto" logo com pouco tempo de uso, pensei que pelo valor a qualidade do produto seria melhor mas pelo que vejo não é tão boa assim ..

Péssimo até p momento não recebi o reembolso da compra efetuada que não foi entregue

O problema não é a loja online e sim o pós venda, telefone de SAC que não funciona, atendimento decepcionante. Não vale a pena comprar como vocês!