Minha experiência tem sido muito ruim porque até hoje NÃO RECEBI O PRODUTO. O site informa que a entrega era feita pela Pandora o que faz o consumidor entender que receberia no prazo marcado (4 dias) através de um portador, só que somente após pagar e encomendar descubro que vocês mandam via CORREIOS o que é totalmente absurdo. Óbvio que ia atrasar e muito. Perdi a chance de dar o presente na data certa e isso é uma experiência horrível. Eram para entregar até o dia 21/05 e já estamos no dia 31!!!!!

Deixa muito a desejar, minha encomenda ainda nem chegou. Desde o dia 22/05/2020 que não atualiza no site a situação, se não chegar até 02/06 vou cancelar o pedido.

O produto ainda não foi entregue .

Sou cliente ha muitos anos. Compro todos os presentes das mulheres da minha família na Pandora ( Só analisar meu histórico- loja Shopping Analia Franco). Comprei esse anel para presentear minha esposa pelo dia das mães. Além de ter chego apenas na terça feira após o dia das mães, o tamanho veio diferente do padrão ( sempre compro 54 e nunca tive problemas- dessa vez ficou pequeno). Ao entrar em contato para saber sobre a troca, fui informado que so poderia efetuar troca após a reabertura das lojas. Ou seja, sem nenhuma previsão. Pra vender vocês foram mega eficientes... pagamento processado em segundos... pra efetuar a troca terei q aguardar mais de ano???? estou extremamente insatisfeito e se nao resolver por aqui pretendo levar isso as redes sociais e outros canais de comunicação. pelo menos para alertar outros possíveis consumidores sobre essa politica desrespeitosa.

Fiz a compra unica e exclusivamente pelo cashback da meliuz e VOCES cancelaram sem motivo, nem voces e nem a meliuz sabe explicar o motivo, um joga a culpa no outro! um absurdo!

Fiz o pedido dia 25 de marco e não chegou ate agora!! Fizeram entrega em outra residencia dia 4 de abril e ainda nao resolveram o problema. Estou pagando um produto caro que nunca chegou!!! Aguardo retorno do sac da Pandora desde 28 de abril (me deram um prazo de 5 dias para resolver e nada). Estou muito decepcionada e não pretendo realizar uma nova compra. Eu não quero mais produto nenhum, só quero o meu dinheiro de volta. Pedido 1021283045116-01 Uma grande dor da cabeça

Não posso avaliar, pois até hoje não entregaram o meu pedido que era um presente para o dia das mães.

Horrível a experiência!!! não recebi até hoje e ninguém da Pandora me passa um prazo de entrega preciso.

Péssimo atendimento! Falta de respeito e consideração com o consumidor! Recebi o charm manchado, sem embalagem para presente e sem conseguir trocar a tempo Do dia das mães! Decepcionada com a loja!

PÉSSIMO! estou EXTREMAMENTE desapontada com a minha experiência on-line! O colar que comprei bem antes do dia das mães eu nunca recebi! Entro em contato com o SAC e a resposta é sempre a mesma: não tem uma resposta pra me dar e cada vez mais aumentando o prazo de solução! QUE DOR DE CABEÇA PRA RECEBER O ESTORNO! Muito muito muito desapontada!