Até a presente data ainda não recebi meu produto 😢. A data limite era de 01/12. Disseram que a transportadora não achou o endereço. Endereço insuficiente 🤔

A pulseira que comprei e linda, porém veio no tamanho 17 e não no 19 conforme descrito.... então não serviu😐😥

Muito confusa para comprar charms !!! Queria um para minha pulseira e acabei comprando um charm minúsculo de colar, fiquei muito decepcionada !!!

O anel é lindo. Porém, comprei como presente, comprei com certo tempo de sobra pois era presente e não sabia quanto tempo levaria pra chegar comprando pela internet, não podia arriscar ficar sem o presente. O anel chegou rapidinho e foi aí que começaram os problemas. Na entrega do presente descobrimos que a fôrma da Pandora é um pouco maior que o normal, assim o anel ficou largo. Quando fomos requisitar assistência da empresa, essa nos foi negada pois já haviam se passado 32 dias e o prazo máximo para troca era de 30 dias. Não recomendaria a ninguém comprar com a pandora, pois os produtos são caros demais pra termos pouca ou nenhuma assistência em caso de qualquer adversidade. Um prazo de 30 dias para um produto em que se pagou tão caro e nem foi usado é até sacanagem com o consumidor.

Boa

é boa, mas ainda os erros recorrentes permanece. falta comprometimento da equipe que embala e envia os produtos.

A loja em si é boa. Ja a entrega é horrível, hoje faz 10 dias na qual meu produto esta atrasada a entrega e a transportadora não da a mínima satisfação.

Ok mas precisa ter troca na loja. Fui na loja e me mandaram se volta ao site para troca.

Processo de compra é OK. Seria importante deixar claro que o presente não vai embrulhado, que na NF que acompanha o presente consta o valor do produto e que infelizmente não é possível enviar um cartão com uma mensagem. Acabei desistindo da compra porque comprei para presentear, mas a pessoa presenteada não teria como saber quem enviou e ainda teria acesso ao valor pago na NF. Quanto ao atendimento, liguei para cancelar a compra, mas por telefone a resposta irredutível era: não é possível cancelar, pois a nota já foi emitida. Após abrir reclamação por e-mail finalmente consegui cancelar e interromper a entrega, mas foi trabalhoso.

Bem fácil a navegação