Infelizmente foi a minha primeira compra on line e a ultima, sempre comprei em loja física, Ao comprar , 3 itens da minha compra , por nao estar bem definido e detalhado , comprei errado . Ate ai tudo bem , tentei fazer a troca ,e não consegui falar por vários dias seguidos no tel que vcs tem como contato , perdi muito tempo , mas nada , desisti da troca , vou arcar com o prejuízo , pois nao tem como usar as 3 peças , não são das pulseiras que tenho . Achei um grande descaso , nao conseguir contato com a pandora, parece que e esse o objetivo de vcs , a desistência

Péssimo. Comprei pela internet para garantir o estoque. Quase um mês depois da compra alegaram falta de estoque e não me enviaram o produto.

tive problemas com o site que mudou o registro do tamanho da pulseira na finalização da compra, e o atendimento telefonico não contribuiu, outro problema foi em relação a caixa de presente opção também ausente no momento da compra e tivemos dificuldade em resolver esta questão.

Experiência péssima: atraso na entrega, desonestidade, falta de transparência e péssimo atendimento. Tive a infeliz decisão de comprar um bracelete na black friday, mal sabia eu que era o inicio de muito estresse. Depois da aprovação do cartão me enviaram um codigo dos correios, que por 10 dias uteis eu tentava rastrear sem sucesso, esse codigo não existia. Passado o prazo de entrega, começou minha briga com o SAC, cada um dizia uma coisa, e todos ficavam bravos quando eu questionava sobre o código inexistente e sobre a possibilidade da minha entrega ter sido extraviada. No final, depois de ter ameaçado levar o caso ao PROCON e ao juizado de pequenas causas que milagrosamente localizaram minha entrega e reenviaram ( o que comprova que meu produto nem tinha saído do depósito).

Achei péssima.

Recebi o produto faltando uma tarraxa. Tentei contato sem sucesso, o site é ruim e a qualidade não foi o que estava esperando.

Nunca mais compro nesta loja. Comprei um berloque para uma pessoa muito especial, porém não me atentei que o nome “essence”era para uma pulseira específica (informação mal posta no site).Só que somente dei o presente 15 dias após a compra, aí fui informada que não posso trocar porque foi da promoção, e aparentemente o entendimento da loja quanto tamanho também é equivocado, afinal só consideram tamanho anéis e braceletes. Sem mais discussões, nunca mais compro nesta loja. Ademais buscarei meu direito s no JEC.

Meu brinco veio com defeito (como alguém pode embalar um brinco com defeito?). O processo de devolução do valor demorou muito e ainda fiquei sem o brinco. nunca mais volto a comprar nesta loja no Brasil e falo para todas as minhas amigas ficarem bem longe também, principalmente da loja online.

bom dia ate agora nao recebi as mercadorias

comprei um anel para minha esposa para dar de natal, no ultimo dia do prazo, vieram a me informar que não tinha o anel, não tinha como entregar outro á tempo antes do natal, não geraram crédito para que eu fosse a uma loja fisica comprar, e não devolveram meu dinheiro, não pude presentear, passei constrangimento e sem opção tive que escolher outro no site para chegar no meio de janeiro, horrivel.nunca mais compro nada nessa pandora. depois de uns 20 dias que comprei que foram falar que não tinha o anel.