Pra começar a compra dessa peça não foi realizada! Depois de tudo feito e pago, dias após recebi email dizendo que esse produto não estava disponível e que tinha opção de vale ou cancelar compra. O contato pós venda é fraco, muito demorado.Por email a resposta não vinha, fiz contato por telefone e foi onde consegui resolver optando por vale e comprei outra peça. Após isso e que recebi resposta do email. Esse processo demorou mais de um mês.Vejam esse atendimento ao cliente porque mesmo por telefone não foi concluído com facilidade

Fiquei muito triste com a compra, pois foi me enviado um anel amassado e iria ter que passar por todo transtorno de devolver pra receber outro em um mês. Vou preferir comprar na loja física do que online, esperava que paga 435 nessa jóia ,pelo menos valesse a pena, mas só tive dor de cabeça. Experiência decepcionante

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Horrivel, não comprarei mais na loja on-line, primeiro porque n tem um bom feedback, segundo que o atendimento n é legal! Fiz várias compras e meus charmes n cabem na minha pulseira, cm assim vcs vedem algo que n cabe e nem avisa nada e nem avisa nos produtos que existem vários tamanhos diferentes?????

O anel não foi entregue por estar fora de estoque porém não foi ressarcido o valor e paguei pelo valor do Anel. Até agora não recebi satisfação e nem o produto que PAGUEI. fiz uma segunda compra e não tive o valor descontado. Quero uma satisfação.

Entrega demorada e o produto veio super mal embalado. Veio em um saquinho todo enrolado em outro colar que comprei junto.

Achei um absurdo. Comprei paguei, depois me disseram que não tinha meu produto! Demorei três meses para receber estorno no meu cartão !!!!!

Comprei esse produto e não consegui trocar. Além da falta do produto a solução dada beneficiou apenas a empresa.

A loja online não fornece o suporte necessário. Comprei um bracelete que ficou grande, solicitei a troca e só obtive resposta muito tempo depois, sendo que ja estava viajando e perdi o prazo de troca em decorrência da demora nas respostas ao meu contato. Tentei contato online, via telefone, via email e nada adiantou. sem contar que os produtos vem embalados apenas no saquinho de veludo, chegando a caixa toda danificada. sorte que os produtos estavam ok.

Bracelete é bonito, porém veio sem caixinha da Pandora, além de que não vem gravado o nome da marca. Acredito que tem produtos da Pandora de qualidade superior.