Total falta de responsabilidade e respeito com o consumidor. O presente do dia das mães, prometido para ser entregue dia 7/5/20 não chegou até agora.

Comprei duas peças pra dar uma de aniversário e outra para o dia das mães para minha esposa, só mandaram um saquinho pra presentes

Produto comprado para presente do dia das mães. O prazo de entrega que foi prometido na compra era para ser antes do dia das mães. O presente só chegou depois do dia da mães gerando uma imensa frustração para minha filha.

Não recebi notificações de STATUS do produto e o presente de aniversário comprado com um mês de antecedência foi devolvido a empresa. Parabéns!

A loja normal, mas não posso avaliar o produto porque ainda não recebi, a entrega está atrasada em mais de uma semana e o atendimento não consegue me dar uma posição de quando vou receber.

Não recomendo pois comprei essa pulseira junto com 2 anéis, os anéis chegou na Data marcada mais a pulseira não veio até hoje , já vou pagar a segunda parcela do cartão sem receber o produto! Nem satisfação tive uma enrolada só quando ligo no p vcs . Nem o porta joia veio . Palhaçada esse site !!!!!!!

Processo de compra bem facil. Processo de entrrga e SAC uma catástrofe

Compra efetuada através do site, porém o produto não foi entregue.

Achei a experiência péssima. Comprei o charm para presentear minha mãe no dia das mães e até hoje o produto não chegou. Entendo que em virtude da pandemia os correios estão atrasando. No entanto, não gostei da Pandora pois vocês, diferentemente de outras empresas nas quais compro online, não possuem um controle da entrega para comunicar ao cliente se foi entregue, a data e a quem. Eu tive que ligar para a assistência de vcs e abrir um chamado para saberem o que ocorreu e o motivo do produto não ter sido entregue. Outra questão absurda é que esse mesmo charm estava por um preço num dia, duzentos e tantos reais e, no dia seguinte, quando fui finalizar a compra vocês haviam reajustado absurdamente para o preço que eu paguei de quatrocentos e tantos. Uma indignidade com a qual eu só compactuei porque era o dia das mães. Já era um indício de que eu não devia ter confiado nessa loja. Eu e minha mãe, nos tempos normais, comprávamos na loja física do Shopping Leblon e agora nem isso faremos.

O produto não foi entregue. O atendimento ainda não resolveu nada.