Já comprei várias vezes no line

Não entregaram o produto

Minha joia veia danificada, com uma mancha parecendo ponta de solda, fora o anel torto, tentarei trocar na loja física, vamos ver. Achei que tinha uma qualidade aliás estamos falando em ouro né , mas foi isso experiência não foi das melhores.

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Comprei o bracelete achando que era em ouro, pois bem encima falava BRACELETE EM OURO, mas quando chegou que fui testar descobri que era prata finalizado a ouro, decepcionada!

A loja online é fácil de lidar e de comprar, mas também poderia melhorar na parte de ter acesso ao produto pós compra. Na realidade o pós venda da Pandora peca muito.

Decepcionada! Comprei, veio o produto errado! Demorou mais de 15 dias para eu conseguir um código para postar no corredio, enviei no mesmo dia, agora tenho que esperar mais 30 dias úteis para me enviarem o anel certo! Sendo que comprei para dar de presente, e o aniversário foi no dia 12/01

É na compra foi tudo certo, até que precisei trocar o tamanho do produto, daí pra frente foi ladeira abaixo, fiz a compra em novembro/23 e estamos em Jan/24 e até agora estou sem meu produto!!! Se eu não ligar para a a central ninguém da uma posição, ou mandam um e-mail explicando os próximos passos, o pós venda da Pandora é PESSIMO!!! Certeza de que NUNCA mais eu compro, tive o sonho de usar meu produto em datas importantes mas cadê que ele não está comigo? Meu dinheiro está com vocês mas o produto não está comigo! Sem dúvidas o pior pós venda que já vi!

Primeira vez q compro pelo site, minha experiência foi péssima! Pedi um tamanho de pulseira e enviaram outro. Ja estou há semanas nos trâmites para troca do produto, mas tudo é muito demorado e enrolado. Mandei vários emails e cada email era uma pessoa q respondia e eu tinha q explicar e enviar tudo novamente. Ja fiz a devolução do produto no correio faz dias, mas até hoje ñ obtive nenhuma resposta. Estou muito decepcionada e chateada.

O pós venda da Pandora me decepcionou, pedi troca (tamanho) e postei dia 08/12/23 e até hoje não recebi o produto, acho uma falta de respeito com o consumidor, mas fico no aguardo da minha troca, afinal de contas a politica da empresa no pós venda é PÉSSIMO