A loja online, tem um estoque altamente defasado não somente nas épocas promocionais. A separação do produto e envio deixam muito a desejar. Quando não colocam 4, 5 peças em único saquinho, fazendo com que elas arranhem no transporte. E enviam as caixas vazias onde deveriam ser colocado as jóias. Com o agravante de você comprar um número de anel por ex. e receber outro. Total falta de atenção e cuidado com as jóias compradas. Se você precisar de atendimento pós venda, será uma incógnita, pois dependerá da pessoa e vontade que ela tem de atender sua necessidade, ou seja não existe um padrão de atendimento. Além de questionarem o cliente. Como assim? Deveriam ser muito mais atenciosos e não são. Infelizmente nesta última compra não tenho nada de bom pra avaliar. Decepção e falta de comprometimento com o cliente. Fazendo com que o mesmo deixe de consumir a marca.

Não gostei pois esta peça veio enegrecida na ponta ! Tive que ir na loja trocar ! Fora que veio tudo jogado solto na caixa ! Quem fez pacote nem teve a boa vontade de colocar na caixinha ou saquinho

Eu não tenho condições de avaliar porque não recebi o produto, comprei no dia 20/11/2020, já fiz diversos contatos com a Pandora e não consigo um retorno, esta fazendo um mês que comprei meus produtos e não os recebi ainda. Lamentável

Comprar na loja online é fácil, difícil mesmo é receber a encomenda, né Pandora!

Recebi a caixa sem o produto. Entramos em contato, e nos foi solicitado enviar um email com a foto da caixinha e saquinho vazios. Mas are agora não recebemos retorno

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o pedido nao chegou, tente contato com pandora e muito divagar. ainda nao tenho produto depois de mais de 10 dias do retraso e nao tenho reposta do pandora

Não recebi o produto ATÉ HOJE

não tenho como avaliar uma mercadoria que nem recebi ainda, já vai fazer trinta dias que comprei no site da pandora e até agora não recebi os produtos.

Péssima experiência. Comprei no número 54, enviei para troca para o número 52 e me devolveram o produto dizendo que não tinha disponibilidade de tamanho e perdi a compra pq não serve. Péssimo atendimento. O anel está chegando e vou fazer o que com ele? Que política de troca é essa que diz que vai trocar por outro produto e não cumpre?